Le 13 décembre, TRIAL, la chaîne de supermarchés japonais, a ouvert son premier AI magasin – TRIAL Quick Onojo Store.

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TRIAL Quick Onojo Store est un nouveau business modèle de petite surface, qui se déploie sur 950m² à Fukuoka au Japon. TRIAL propose “Recommandations Everyday Shopping”, le concept a pour objectif de simplifier le processus d’achat et d’améliorer l’expérience d’achat en analysant le comportement du consommateur.

« Révolution de la Circulation de l’Information » est le slogan de TRIAL Quick, il vise à appliquer les technologies des entreprises informatiques dans le magasin. A l’occasion de son ouverture, TRIAL Quick a introduit trois services innovants : l’AI congélateur intelligent, le management en libre-service de nuit, la technologie de paiement sans cash. Son but est de créer les magasins intelligents les plus développés en appliquant les technologies d’IA.

L’AI congélateur intelligent

TRIAL Quick a coopéré avec Panasonic pour installer la solution d’IA sur les réfrigérateurs et les congélateurs. Avec la technologie exclusive de Panasonic, la caméra intégrée dans le congélateur peut acquérir des images afin d’identifier automatiquement l’état des stocks. Cela permet également d’obtenir les informations (âge, sexe, etc.) des clients qui sont intéressés par le produit, ce sont des données qui sont impossibles d’être obtenus via le paiement.

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Ces donnes permettent d’améliorer la gestion des stocks.  Il est possible d’évaluer les quantités optimales à stocker, de fournir des produits à un moment approprié et d’optimiser les catégories des produits en analysant les informations des clients. (Les solutions de magasin intelligent de Hanshow peuvent réaliser également la gestion des stocks en appliquant la technologie d’AI).

Le management en libre-service de nuit

Le « TRIAL Quick Onojo Store » est ouvert 24 heures sur 24. Et il sera en libre-service entre 22h et 5h, les clients peuvent entrer dans le magasin en scannant le code QR de l’application de TRIAL ou la carte de membre TRIAL. C’est le premier magasin sans personnelle soir au Japon.

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Le magasin TRIAL Quick a installé plus de 12 000 étiquettes électroniques Hanshow. Il peut changer l’affichage des tarifs en fonction de la demande et de l’offre en temps réel, sans mise à jour manuel. Les prix des articles qui sont bientôt périmés peuvent être modifiés automatiquement par le système, une réduction de prix peut accélérer la vente. (TRIAL Quick est le premier AI supermarché japonais équipé avec les EEG de Hanshow lancé par Hanshow au Japon. Avant cela, Hanshow a fourni des étiquettes électroniques et des solutions de magasin intelligent à plus de 5 000 magasins dans plus de 40 pays dans le monde. Hanshow est le fournisseur leader mondial qui détient plus de 95% du marché des EEG en Chine et fourni plus de 50% des premiers 100 distributeurs chinois.)4_副本1

Du même temps, TRIAL Quick a abandonné les caisses traditionnelles et introduit les caisses en libre-service. A l’aide des étiquettes électroniques de Hanshow et des solutions de paiement automatique, TRIAL Quick a réduit 40% du nombre d’employés par rapport aux magasins traditionnels. Le coût de la main d’œuvre a été réduit considérablement.

*Afin d’empêcher les adolescents d’acheter de l’alcool et du tabac, pour le moment, il y a toujours un employé restant dans le magasin pendant la nuit.

Le paiement sans cash

A l’aide de J-Dbitt, le service exploité par « Japan Electronic Settlement Promotion Agency », vous pouvez utiliser la machine spécifique de TRIAL pour recharger votre carte de membre TRIAL avec votre carte de crédit sans retirer d’argent au distributeur. C’est la première tentative d’installer une machine pour prépayer dans le TRIAL Quick Onojo Store.

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Afin de réduire le temps d’attente, TRIAL Quick Onojo Store a introduit les chariots connectés équipés d’une tablette avec la fonction de règlement et le TRIAL système d’analyse des tendances produits, ainsi que l’installation de 200 AI caméras qui ont permis de réaliser un suivi intelligent des produits et des consommateurs.

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« TRIAL Shopping App » est une application dédiée au smartphone. Cette application propose une nouvelle fonction « Smartphone Go » qui permet les consommateurs d’avoir de nouvelles expériences d’achat, par exemple, effectuer le paiement sur smartphone en scannant les produits.